嗨，大家好，上週台灣防疫微解封，不知道各位有沒有跟筆者我一樣開始回去上班呢？在經過這一段在家工作的時期，工作的團隊凝聚力是更好？還是更壞呢？
在一次起吃晚餐聊天的過程當中，我的室友告知他們公司即將裁員。但是，室友與我分享他的技術主管捨不得團隊，表明說「能夠在這樣的團隊共識其實真的很棒，也很難得，因為你們團隊的凝聚力很高」。
一個團隊有好的凝聚力是什麼感覺？
我問：「那你覺得呢？」室友表示他也覺得他們的團隊確實凝聚力很好。在收到裁員通知之前，團隊的每一個成員，都盡力的做好自己的工作。上班時，大家會一起開著discord(視訊直播軟體)開發產品，一起聽音樂，有問題大家一起來討論。
在聊天的過程當中，我試著回想一個團隊有好的凝聚力是什麼感覺？
在我們還在就學的過程當中，有沒有一起做過壞事？一起組隊打球？一起跑大隊接力？當時的感覺是不是等於凝聚力呢？
我自己得出來的結論是「凝聚力」是一種大家一起共事的時候你會有種靠山的感覺，你知道自己不是獨自的面對，而是一群人大家一起來解決問題。而你在解決問題的過程當中，並不會感覺到「提問是困難的」、「討論是浪費時間的」這種感覺。
如何創造凝聚力？
接著，我就問說：「那你覺得為什麼你們的團隊會有好的凝聚力呢？」他說：「因為我們有位同事很愛講幹話。」哈，我大笑。講幹話還真的會讓凝聚力變好呢。
其實我覺得是當大家在工作之餘，簡單開開玩笑；在會議過程當中幽默的分享事情，決定會議討論結果，確實會讓大家可以更有效率的決定事情。會議的過程當中也比較不會感到疲憊。
簡單的晚餐分享也激發出我想深入探討團隊凝聚力or向心力的議題。不過，在查詢相關資料的過程當中，卻是「向心力領導」、「如何打造向心力團隊？」、「如何打造高績效團隊？」等等。
相關的資料是站在一個領導者或者主管的位置去看待如何領導or打造團隊？但如果我們只是一個小職員呢？我們怎麼讓自己所在的團隊也有向心力呢？
團隊擁有向心力的特徵
分享一下我認爲團隊擁有向心力的特徵有什麼？
- 團隊安全感
代表你在這個團隊，你可以發問、可以討論、可以分享知識，在這個過程當中你不會感覺到很困難，或者很變扭。
- 團隊成就感
代表你在這個團隊過程中，你常常受到鼓勵，你知道你做的事情對於團隊有相當的貢獻，你知道你所做的事情都可以被看見。
- 團隊歸屬感
代表你喜歡這個團隊，你認同這個團隊。能夠與團隊成員共事你感到很幸運。
以上這些都是所在的團隊擁有向心力的特徵。那身為一個團隊成員，我們可以做哪些事情呢？
如何幫助團隊凝聚？
Tips 1 勇敢分享自己的困難
在創造安全感的過程中，可以透過會議的結尾，主動分享出你近期的困難。這會讓團隊成員提供給你一些他們的方法，不管有沒有直接的幫助到你，都可以促進更多的團隊溝通。
Tips2 主動鼓勵他人
在開發軟體產品的過程中，如果在Code Review（程式碼檢視回顧）時，發現團隊成員改善了程式碼的一部份，或者提升了某功能的程式效能。不管是大是小，都可以給予立即的反饋與讚美。這個都可以讓團隊的成員擁有成就感，這是在團隊的成員當中就可以做的，不一定要是主管or老闆。
Tips3 創造共同興趣
我相信工作只是生活當中的一部份。每個團隊成員之間，一定可以找到一個共同的興趣，不管是運動、看電影、旅遊、美食。在會議的一開始，可以互相簡單分享或者詢問相關議題，讓會議的一開始可以輕鬆點，分享自己的生活創造一些共同話題與興趣。是一個可以有立即的成效的。
希望大家都可以幫助自己的團隊擁有向心力與凝聚力。
不要去抱怨或者責怪，因為應徵時是你自己選擇的公司，是你自己選擇的主管，為自己100%負責，筆者與各位讀者共勉之。
參考資料
- 失去向心力、工作熱情的團隊，該怎麼管？孫武給主管的管理建言https://www.managertoday.com.tw/articles/view/56385
- 團隊人心渙散，工作沒衝勁？由外而內提升凝聚力，要先有這 8 個共識https://www.managertoday.com.tw/articles/view/61887
- 如何打造團隊的向心力？https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154685/post/201504080006/如何打造團隊的向心力？
- 3招打造超強向心力團隊！培養員工「安心說真話」的職場環境https://www.518.com.tw/article/859
- 【向心力領導】簡單三件事，凝聚強效向心力。https://matters.news/@drkurttw/向心力領導-簡單三件事-凝聚強效向心力-zdpuAz8tSQGjde8TF3ekjNP8vRQZkNDkKHaB39P891X8f25UM
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